Planificación, Gestión Estratégica y Operativa

La Planificación Estratégica como instrumento de la gestión por resultados Conceptos Preguntas Básicas. Planificación Estratégica, Planificación Operativa y Presupuesto. Requisitos para una Planificación Estratégica que sirva al proceso presupuestario. Componentes del Proceso de Planificación Estratégica. Misión. Definiendo los Productos y los Usuarios. Visión. Objetivos Estratégicos Estrategias y Planes de Acción Indicadores de Desempeño. Conceptos. Para que se utilizan los indicadores. Tipos de Indicadores. Construcción de Indicadores: 10 pasos básicos. Ejemplos de Medición Compleja.

Lecciones Aprendidas de la utilización de los indicadores como instrumento de un presupuesto orientado a resultados. Aplicación de la planificación estratégica y los indicadores de desempeño en el sector público.